¶ Descarga XML, almacenamiento de XML
Es el medio para que los CFDI (XML) se almacenen en el sistema directamente de SAT. La opción de almacenar archivos que previamente el usuario ha conseguido (no directos en SAT) es carga XML o realizar el envío por correo a la dirección de factura@miskuentas.com.
Desde 2024 se cuenta con dos opciones de descarga masiva; página SAT y Paquete. Ambas necesitan que se cuente con la FIEL vigente cargada en configuración, ambas se procesan por butler (si hay fila en butler afectará la espera en ambas para procesamiento), no se duplican documentos en sistema asi se realice una doble descarga o se envíen archivos (ya que Butler descarta al ver que el UUID ya esta en sistema). Sobre el Butler el responsable del rendimiento y verificación es Ricardo Gonzalez.
La opción de página SAT fue desarrollada por Victor López, la función genera el ingreso cómo contribuyente apartado de recuperación de facturas del SAT, suele ser más rápido y en el mismo apartado se genera historial de las descargas. En este historial el dato de CFDI es el número de archivos que se encuentra en SAT y CFDI en sistema es lo que hay en sistema para dicho mes (cuándo se esta procesando el ingreso de los documentos puede haber diferencias entre el número, pero en la maypria de los casos debería coincidir).
La descarga por paquete puede tener hasta una espera de 72 horas (e incluso puede responder que no fue exitosa), y esta es generada por el servicio de webservices que SAT que se genera a disposición de los PACs, en teoría es el servicio se debería utilizar para evitar hacer ingresos a página SAT siendo un sistema pero este suele fallar, hasta antes de Marzo de 2026 el historial de esta descarga se verifica en la notificaciones (a finales de 2025 pasó a ser alertas) del menú, pero ya cuenta con historial al mismo formato que página SAT. El mantenimiento de esta ruta es de Ricardo González. Este apartado se recomienda cuándo los contribuyentes exceden los 2,000 CFDI por mes.
¶ Periodos permitidos para descarga
Existen dos factores para la activación de selección de año y mes para generar una descargar. El primero es a partir del periodo registrado cómo saldo inicial en configuración, en este caso la delimitación es por la configuración que usuario realiza.
El segundo factor proviene del servicio de SAT para descargas externas dónde el tope son 72 meses atrás del qué está en curso, son 6 años pero son móviles. Por lo que la regla es 5 años completos, más los meses del año en curso del sexto. Ejemplo en Febrero 2025 te deje utilizar descarga completa de los años 2020 a 2024, de 2019 permitirá hasta el mes de Febrero. Y se irán reduciendo los meses de 2019 conforme incremente el paso de los meses de 2025.
Dado lo anterior, sí el usuario desea trabajar los XML anteriores a saldos iniciales o los 72 meses de descarga que son permitidos, debe obtener los XML de esas fechas y enviarlos a factura@miskuentas.com o subirlos.
¶ Consideraciones por tipo de comprobante
Las constancias de retenciones no llegan a sistema por descarga masiva, ya que en página de SAT estos documentos no se almacenan en el mismo apartado que el resto de XML (se activa una sección dentro de contabilidad con nombre constancias). Las notas de crédito estarán en el lado opuesto en sistema (las emitidas se van a egresos y las recibidas a ingresos), la nómina aunque sea documento emitido estará en el apartado de egresos (en ingresos solo si eres receptor). Solo se provisionan los documentos tipo I (facturas) y tipo N (nómina).
¶ Búsqueda de XML , tiempos de carga y herramientas de agente
Entre cargar o enviar los XML por correo el tiempo de espera es el mismo ya que se procesan por la misma ruta. Se consideran tiempos aceptables entre 10 a 30 minutos para que los documentos estén en egresos. Los tiempos son variables dependiendo de los días del mes. Entre los 3 últimos del mes y los primeros 5 el promedio de espera aumenta porque es cuándo más usuarios envían, cargan o descargan los XML. Si se excede la espera en horas se puede ser saturación en Butler y debe verificarse al encargado de Soporte.
Si se reporta que no se localizan los documentos en sistema, siempre se debe verificar en ignorados, fuera de periodo o realizar la verificación de CFDI del mes. Pregunta al usuario sí está verificando desde *todos*, pues los filtrados por estatus pueden estar afectando. Si existe un XML que no carga o al enviar por correo no llega al sistema se solicita el archivo y se comparte con Ricardo González para verificar si es error de estructura.
Para localizar un XML por dato de UUID puede utilizar la herramienta de app, verifica que no haya espacios dobles para que te de información fiable.
Dentro del usuario también existe un buscador general que permite búsqueda por otros datos además de UUID (folio, monto, serie, etc) pero es necesario colocar el activador del dato. Por ejemplo , f: para folio.
