¶ Monitor de Butler
Información general sobre butler. - En infraestructura de sistema butler es la sección que procesa los XML para que se alamacenan en sistema, donde además de obtener los datos se crean los diversos procesos autimatizados de contabilidad (organización, provisión, aplicación de pasgos, creación de pólizas). Asi que no importando la vía de obteneción de archivos pasan por butler. No hay una segmentación de ingreso por cliente, tipo de CFDI o fechas de emisión de los documentos. Por taanto si se ganerá un atasco o hay fila extensa el procesamiento al restablecer trabajo es por docoumentos no por usuarios. Es decir inician a llegar (algunos usuarios le llaman caer) en diferentes usuarios pero no en totalidad, hasta que la fila desaparezca los usuarios deben validar que ya se tienen todos los documentos
El tiempo promedio o media aceptable desde la descarga, envió o subida de XML para llegar a módulo contabilidad del usuario es de entre 10 a 20 min, usualmente no se superan los 10 min y entre los días 29, 30-31, 1-5 del mes puede duplicarse. Si se nos informa que el tiempo de espera ya pasó de los 40 - 60 min se debe validar si hay Fila.
Butler Operation . - Para acceder a este apartado debes contar con acceso a la opción de desarrollo en usuario adm mk, esta herramienta funciona como monitor del procesamiento de los documentos.
Se cuenta con 5 secciones de flujo de los archivos, en imagen anterior representados por recuadros. Inicianado en COLA TEMP y finaalizando en FIX / OTROS. Y es en los apartados de flujo donde se verifica el número de archivos en fila. COLA TEMP debe marcar 0. AWAIT es la primer contacto para el almacenamiento es donde se va a validar si hay fila prolongada. Buzon XML obtiene los documentos de AWAIT para ser intermediario en el flujo hacia sistema. COLA BD (PENDIENTES) obtiene los archivos de buzón XML esta limitado a número de archivos para que control de ingreso a carpetas y son los que se procesan al momento (documentos ya a salir en contabilidad), lo común es que buzón XML y Cola BD esten trabajando en simultaneo (casi misma cantidad de documentos) lo que no debe pasar es que esten completamente parados si hay documentos en await eso indicaría un atasco o error.
Await con más de 20,000 - 25,000 documentos fuera de los días de mayor descarga no suele ser común, en estos casos hay que monitorear en lapsos de 10 min que el número vaya disminuyendo y que COLA BD tenga movimiento de lo contrario se debe reportar.