¶ Tipos de usuarios admin_mk (usuario adminsitrador miskuentas)
Este usuario universal permite acceder a cualquier plan de miskuentas (con excepciones puntales) para realizar revisiones. Además de la sección de ingreso a las sesiones de clientes se tienen otras opciones de consultas a base de datos que son necesarias para las áreas de cobranza, programación, atención a usuarios , etc. Los usuarios son creados por Victor López, al integrar a nuevo miembro al equipo se le asigna uno y al terminar la relación labora debe desactivarse. Para aparender a detalles las opciones y cómo acceder a ella se debe revisar el artículo sobre uso de la herramienta, ya que en el actual solo esta pensado para aboradar los tipo y permisos asignados a cada tipo de usuario.
La delimitación de los accesos surge que no todas las áreas del equipo necesitan los mismos datos para su labor, es preferente que los miembros tengan acceso solo a las opciones utiles para evitar confusión y que le sea más sencillo a los nuevos integrantes aclimatarse al uso del usuario. Fue a partir de Junio de 2026 que con el acceso de nuevo personal al equipo se definió que se tuvieran 4 tipos de usuarios con nombres definidos: Acceso total, desarrollo , soporte general y ventas.
El usuario tipo Acceso Total se asigna a los miembros titulares de áreas, tiene acceso a todas las opciones de menú y en algunos casos tiene acceso a descargar de FIEL dentro de los clientes. Por lo que este usuario debe ser el que maneje mayor discresión con los datos a los que se tiene acesso del cliente, nuestra atención es en linea y no siempre podemos constatar que quién esta solicitando datos es titular. Los certificados no se comparten con los usuarios por esta misma pólitica, sin embargo existen excepciones que en los que después de una seríe de identificación es posible hacerlo. Por ello algunos de estos usarios tiene dicha opción.
El usuario tipo desarrollo se asignado para miembros del área de programación que desarrollan funciones o mejoras con revisión de desarrollador titular, por ello tiene acceso al apartado de desarrollo. En dicho apartado se tiene las opciones de manejo de querys (donde se verifica por ID y parte del código asociado), la siguiente opción es al diccionario de esquemas (complementos de CFDI), Actalizar EFOS (para verificar listado activo SAT y verificar cambio en alerta y estatus de XML en sistema), butler (datos de alamacenamiento por cantidad y extensión de los XML )y butler operación (monitor general del almacenamiento de CFDI)
El usuario tipo soporte general es asignado a los miembros que atiende las dudas de sistema contable y nómina, es el que tiene menos permisos ya que para sus revisiones diarias no es necesario el acceso de los demás apartados. Asi que se da prioridad al acceso a sesiones desde el módulo de clientes, al modulo de consulta clientes (verificación de vigencias próximas, búsqueda de XML, clientes por régimen, listado edeusuarios de nómina) y el módulo de bitacora de cliente para verificar las principales acciones realizadas por usuarios en casos de verificación a detalle de modificaciones. Si estos usuarios tiene dudas sobre butler deben solicitar apoyo a algún compañero con acceso total o al apartado de desarrollo.
Y finalmente el usuario de ventas es para los miembros que dan atención a comercialización y pruebas. Cuenta con opciones parecidas a soporte general más la herramienta de vinculos generados, que es usuada en casos de lineas de pago adicionales a las opciones de pasarela de productos.
