Complemento comercio exterior
Junto a carta porte es el complemento que suele arrojar más errores debido a datos, puesto que es de los de mayor extensión y validación de datos. Este complemento lo utilizan aquellos usuarios que exportan productos por lo que en su mayoría el receptor es el RFC génerico de cliente extranjero. Es necesario que el usuario cuente con la información aduanal y de exportación al momento de iniciar el llenado del documento.
Consultas sobre funcionalidades en sistema
¿Puedo cargar la información de mercancía, direcciones, aduanas mediante plantilla? No, no es posible. No contamos con información de importación en complementos.
¿El sistema guarda la información de mercancía, direcciones, aduanas de facturas que ya he realizado? No, no se tiene la función de guardado en complementos. Pero la opción que puede ser útil en los casos que se tiene dato siguales es la opción de copiar factura.
¿Se pueden extraer la información de cartas porte que he emitido? No se puede extraer la información del complemento ya que no la guardamos.
¿Se pueden modificar el código postal por la información de cliente extranjero? No es posible porque la guía de llenado indica que para RFC génerico se debe utilizar el CP del emisor, en la información de receptor de complemento es dónde podrá agregar los datos del domicilio del cliente.
Consideraciones de llenado
Una vez que se tenga activa la opción de comercio exterior en el menú de la izquierda debe darse clic para iniciar el llenado del documento (de no tenerla la ruta es configuración u otros tipos de facturas). El formato es muy similar al llenado de una factura común (se inicia cargando datos de los datos del receptor, forma de pago y se continúa con el o los conceptos de la factura) , cómo se comento la mayoría de receptores de estos documento son a RFC cliente extranjero por lo cuál en el apartado de datos de receptor al seleccionar cliente extranjero se habilitan los campos para selección de país y número / ID fiscal.

Algunos de los datos se precargan y no son editables o seleccionables, al igual que en otros docuentos esto se debe a que se colocan los datos acorde lo solicita la guía de llenado del documento. Al guardar un concepto se podrá seleccionar la opción complemento para habilitar la vista para agregar los datos.

Es importante que el usuario tenga los datos sobre el valor en dolares, ya que el complemento requiere los datos con esta moneda aún cuando la factura sea emitida en pesos, se deben utilizar dos decimales para expresión de los valores. Desde la versión 3.3 de CFDI existe una validación de valor máximo y mínimo de tipo de cambio acorde al valor EN DOF del día que intenta timbrar el documento, si se registra un tipo de cambio fuera de ese rango enviará error de timbrado, así que el usuario debe utilizar un valor que este dentro de dicho rango.
La CURP solo es necesaria agregarla en datos del emisor si es persona física. En cuanto a los domicilios para el nacional se sugiere que al igual que en carta porte se coloque el código postal en colonia para que aparezcan las opciones de catálogo. En el extranjero desde calle se activa el servicio de geolocalización de google, si no aparece selección de igual forma se puede agregar el dato pero puede dar error de formato si no se registra cómo lo solicita la documentación del complemento.
En apartado de mercancía es el que suele dar más errores y se debe a que esta información debe concordar con el registro de los conceptos de la factura y con el valor en dólares registrado. Cualquier variación dará error de timbrado.

En número de identificación el concepto debe ser el mismo del concepto de facturación, la fracción arancelaria debe conocerla el usuario. Sobre los valores en dólares en este apartado se multiplicará la cantidad por el valor unitario y este resultado debe coincidir con valor en dólares. Las mercancias se desglosan acorde a los conceptos de facturación, es decir que si se tiene 3 conceptos deberá contar con 3 mercancias y la suma del valor en dólares de las mercancias debe sumar el valor registrado en el apartado de exportación.
El sistema precarga los campos de una mercancia al dar clic en este apartado, para más de una mercancia de debe dar clic en la leyenda agregar otra mercancia. Las descripciones específicas en la mayoría de los casos no son necesarias así que si no es dato requerido al usuario no debe dar clic en la leyenda para no activar los campos de registros.
Información a disposición para él usuario
Guía de llenado comercio exterior: http://omawww.sat.gob.mx/tramitesyservicios/Paginas/documentos/Guia_complemento_Comercio_Exterior.pdf
Preguntas frecuentes: http://omawww.sat.gob.mx/tramitesyservicios/Paginas/documentos/pyrcomercioexterior_complemento.pdf
Modificaciones a formato
En Marzo 2025 el formato PDF de las facturas con este complemento muestran en código postal de datos del receptor el registrado en datos del receptor en complemento, a nivel XML y por reglas de timbrado el CP pero a solicitud de algunas agencias aduaneras de que el dato debe ser visible en este apartado es que se realizo la modificación para PDF (verificar más datos al respecto en ticket 6666).